陕西商南县十里坪派出所多措并举应对暑期办证高峰

7月以来，商洛市商南县十里坪派出所结合暑期办证高峰实际，采取有效措施，积极做好暑期师生和家长办证高峰服务工作。目前，接待、服务群众1000人余次。

 一是所领导率先垂范，一线办公。所领导率先垂范，将窗口前移到群众中间，解答咨询、发表、发证、协助采集指纹，现场解决疑难问题，缓解窗口民警压力。二是轮流制加班加点，全力提速。户籍民警坚持工作日中午不休息，准时上班，并且采取延时办证制度，在办证高峰期，采用午饭导班用餐，保证窗口正常受理，直到最后一位申请人业务办结。三是勤组织疏导秩序，保证安全。针对户籍业务大厅空间有限实际，为避免发生拥挤、踩踏事故，民警轮流上岗组织排队、疏导人流，保证办证秩序良好运行。四是增快递物流提速，送证上门。在身份证办证大厅增开邮政快递窗口，提供证件快递到家服务和异地快递服务，对行动不便的老人、残疾人等由民警实行送证上门服务，努力满足各类群体办理需求。五是开通道便民利民，构建和谐。在办证现场，民警为等候群众提供饮水，温馨提示群众看管好自己的小孩和物品；为老弱病残、孕妇、学生及有特殊事由的群众开辟绿色通道一站式办理，让群众在炎炎夏季能够收获清爽贴心服务。（作者：刘烨 江磊 通联：李鹏）编辑：董嫱