“五一”旅游季：安康市场监管“不打烊”，安全守护不停歇！（三）

 紫阳县节日期间推行“双线并行”服务机制。一方面，依托12345政务服务便民热线和12315消费者投诉举报平台，建立假日期间“分管领导带班+小组轮值”体系，实行涉旅工单“半小时内完成投诉分流转办、2小时内完成现场处置”服务模式。另一方面，组建5个检查组通过“监管巡查+服务前移”的融合模式，轮流负责县城、西关市场（美食街、菜市场）的早晚市场巡查和志愿服务引导工作。同时，为确保消费者诉求“件件有回应、事事有着落”，紫阳县市场监管局以餐饮单位、夜市摊点、农家乐、景区周边食品经营户为重点，全面排查食品安全隐患。严格检查食品原料采购、加工流程、餐具消毒、从业人员健康管理等环节，并开展食品安全快速检测，严防过期、变质及“三无”食品流入市场。 

 5月1日至5月3日，紫阳县市场监督管理局共计出动执法人员174人次，其中，检查宾馆酒店59家，食品生产经营单位158家，药店26家，特种设备生产使用单位5家，旅游景区8个，商超、集贸市场6家，高速公路服务区1个，两站一场2个，发现问题6个，已要求经营户现场整改完成。

 为扎实做好“五一”期间假日旅游市场综合监管工作，进一步规范旅游市场秩序，营造安全放心的旅游消费环境，石泉县围绕“守底线，稳价格，优服务”总体思路，采取驻点监管和巡回检查的方式，紧盯食品、特种设备安全、价格秩序、消费维权等重点领域，加强市场安全监管，严厉打击违法违规行为，努力营造安全放心、公平有序的消费环境，全力维护节假日市场安全稳定。

 截至目前，共出动执法人员72人，检查酒店宾馆民宿91家，检查餐饮单位244家，药店11家，特种设备使用单位8家，商场超市18家，旅游景区19家次，发现问题6处，均已要求整改。